matarajawali.net; Sidoarjo – Kantor Bersama (KB) SAMSAT Krian yang kini resmi berganti nama menjadi KB SAMSAT Trosobo, dan menempati gedung baru di Jalan Raya Trosobo Km 20, Kecamatan Taman, tampak dipadati wajib pajak. Sejak beroperasi di lokasi baru, antusiasme masyarakat untuk mengurus administrasi kendaraan bermotor terlihat meningkat.
Pantauan di lapangan, antrean wajib pajak memenuhi area pelayanan. Meski demikian, proses pelayanan tetap berjalan tertib dan lancar berkat fasilitas gedung yang lebih luas dan tertata rapi. Ruang tunggu yang nyaman, sirkulasi udara yang baik, serta area parkir yang memadai menjadi keunggulan KB SAMSAT Trosobo.
Sejumlah wajib pajak mengaku merasa lebih nyaman mengurus pajak kendaraan di kantor baru tersebut. Selain sarana prasarana yang lebih representatif, keramahan dan kesigapan petugas dalam melayani masyarakat juga mendapat apresiasi positif.
Salah satu wajib pajak, Ahmad (45), warga Kecamatan Krian, menyampaikan kepuasannya terhadap pelayanan di KB SAMSAT Trosobo.
“Sekarang tempatnya lebih luas dan bersih. Pelayanannya cepat dan petugasnya ramah, jadi tidak ribet,” ujarnya.
Hal serupa diungkapkan Siti Rahma (38), wajib pajak asal Kecamatan Taman. Menurutnya, suasana kantor yang nyaman membuat proses pengurusan pajak kendaraan tidak terasa melelahkan meski pengunjung cukup ramai.
“Walaupun ramai, antreannya tertib. Fasilitasnya lengkap dan nyaman,” katanya.
Dengan perpindahan lokasi sekaligus perubahan nama menjadi KB SAMSAT Trosobo, diharapkan kualitas pelayanan publik semakin meningkat serta mampu memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi masyarakat dalam memenuhi kewajiban pajak kendaraan bermotor di wilayah Sidoarjo dan sekitarnya.
